Договор офферты

Публичная оферта об оказании услуг

MyCours.ru

Публичная оферта

о заключении договора об оказании услуг доступа к платформе
и агентских услуг по приёму платежей

1. Общие положения

  1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения Договора об оказании услуг доступа к платформе и агентских услуг по приёму платежей (далее — «Договор») между Оператором платформы MyCours.ru и лицами, присоединяющимися к настоящей Оферте.
  2. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресована неограниченному кругу лиц.
  3. Совершение Акцепта настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий без каких-либо изъятий или ограничений.
  4. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта и действует до момента полного исполнения сторонами принятых обязательств либо до расторжения в предусмотренном настоящей Офертой порядке.

2. Термины и определения

Оператор (Исполнитель) — ИП Макарова Юлия Александровна (ИНН 590608762564), владелец и администратор интернет-платформы MyCours.ru, обеспечивающий её функционирование.
Платформа — программный сервис, доступный по адресу https://mycours.ru/, представляющий собой маркетплейс онлайн-курсов, на котором Авторы создают и продают Курсы, а Покупатели приобретают к ним доступ.
Автор (Блогер) — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе, создающее и размещающее Курсы для продажи Покупателям.
Покупатель — физическое лицо, приобретающее доступ к одному или нескольким Курсам на Платформе.
Курс — информационно-образовательный продукт (видеоуроки, текстовые материалы, вебинары, задания, иной контент), созданный Автором и размещённый на Платформе для продажи.
Услуги Оператора для Авторов — предоставление технической инфраструктуры Платформы для размещения, продвижения и продажи Курсов, а также агентские услуги по приёму и распределению платежей от Покупателей.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты.
Комиссия Оператора — вознаграждение Оператора за оказываемые услуги, удерживаемое из суммы платежей Покупателей в размере, установленном тарифами Платформы.
Личный кабинет — персональный раздел на Платформе, доступный после регистрации и содержащий инструменты управления Курсами, статистику продаж и финансовые сведения.
Сайт Платформы — https://mycours.ru/

3. Предмет Договора и порядок акцепта

  1. Оператор обязуется предоставить Автору доступ к функциональным возможностям Платформы для размещения и продажи Курсов, а также оказывать агентские услуги по приёму денежных средств от Покупателей и перечислению их Авторам за вычетом Комиссии Оператора. Автор обязуется оплачивать услуги Оператора в форме Комиссии, удерживаемой из поступающих платежей.
  2. Оператор обеспечивает Покупателям возможность оплаты Курсов через Платформу и предоставляет оплаченный доступ к приобретённым Курсам от имени Автора.
  3. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения одного из следующих действий:
    1. регистрации учётной записи (Личного кабинета) на Платформе;
    2. оформления заказа на приобретение Курса и/или его оплаты;
    3. начала использования функциональных возможностей Платформы.
  4. Настоящая Оферта регулирует отношения как с Авторами (в части размещения Курсов и распределения выручки), так и с Покупателями (в части приобретения доступа к Курсам).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор обязан:

  1. Обеспечивать бесперебойную работу Платформы и доступность её функций для Авторов и Покупателей в рабочем режиме.
  2. Предоставлять Авторам инструменты Личного кабинета для создания, публикации, настройки и управления Курсами.
  3. Принимать платежи от Покупателей за приобретённые Курсы и перечислять Авторам причитающиеся им суммы за вычетом Комиссии Оператора в сроки, установленные тарифами Платформы.
  4. Предоставлять Покупателям доступ к оплаченным Курсам в соответствии с условиями, установленными Автором.
  5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства РФ.
  6. Информировать Авторов об изменениях в условиях работы Платформы, тарифах и настоящей Оферте путём размещения соответствующих уведомлений на Сайте или в Личном кабинете.

4.2. Оператор вправе:

  1. Удерживать Комиссию из суммы платежей Покупателей до перечисления средств Авторам.
  2. Приостанавливать или прекращать доступ к Платформе для Авторов, нарушающих условия настоящей Оферты, Правила Платформы или законодательство РФ.
  3. Изменять тарифы и условия оказания услуг с уведомлением Авторов не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу.
  4. Модерировать размещаемый контент Курсов в целях обеспечения соответствия законодательству РФ и правилам Платформы.

4.3. Автор обязан:

  1. Размещать на Платформе только достоверные сведения о Курсах и обеспечивать соответствие содержания Курсов их описанию.
  2. Самостоятельно обеспечивать наличие всех необходимых прав на контент Курса (авторских, смежных и иных прав интеллектуальной собственности). Оператор не несёт ответственности за нарушение Автором прав третьих лиц.
  3. Не размещать контент, противоречащий законодательству РФ, нарушающий права третьих лиц, пропагандирующий насилие, дискриминацию, распространение запрещённых материалов.
  4. Самостоятельно исполнять налоговые обязательства, возникающие в связи с получением дохода от продажи Курсов через Платформу.
  5. Своевременно предоставлять Оператору корректные реквизиты для перечисления выручки.

4.4. Покупатель обязан:

  1. Использовать приобретённый Курс исключительно в личных некоммерческих целях.
  2. Не передавать данные доступа к Курсу третьим лицам и не распространять материалы Курса без письменного согласия Автора.
  3. Своевременно и в полном объёме оплачивать приобретаемые Курсы.

4.5. Покупатель вправе:

  1. Получать доступ к оплаченным Курсам в соответствии с условиями, установленными Автором Курса.
  2. Обращаться в службу поддержки Платформы по вопросам, связанным с технической доступностью Курсов.
  3. Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты и законодательством РФ.

5. Цена, порядок расчётов и комиссия Оператора

  1. Стоимость каждого Курса устанавливается Автором самостоятельно в Личном кабинете и отображается на Сайте Платформы.
  2. Оплата Покупателем Курса осуществляется через платёжный сервис, интегрированный в Платформу (в том числе через систему Robokassa), в безналичном порядке.
  3. Оператор действует в качестве агента Автора при приёме платежей от Покупателей. Денежные средства поступают на расчётный счёт Оператора и распределяются в следующем порядке:
    1. Оператор удерживает Комиссию в размере, установленном действующими тарифами Платформы, опубликованными на Сайте;
    2. Оставшаяся сумма перечисляется Автору на указанные им реквизиты в порядке и сроки, предусмотренные тарифами Платформы.
  4. Актуальный размер Комиссии Оператора размещён на Сайте Платформы. Оператор вправе изменять размер Комиссии с уведомлением Авторов не менее чем за 10 (десять) рабочих дней.
  5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора.
  6. Все расчёты по настоящему Договору осуществляются в рублях Российской Федерации.

6. Порядок предоставления доступа к Курсу

  1. Все Курсы на Платформе являются цифровыми информационными продуктами, предоставляемыми Покупателю исключительно в электронном виде. Физическая доставка каких-либо товаров не осуществляется.
  2. Доступ к оплаченному Курсу открывается Покупателю автоматически в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Как правило, доступ предоставляется незамедлительно после успешного прохождения платежа.
  3. Доступ к Курсу предоставляется через Личный кабинет Покупателя на Платформе MyCours.ru. Для получения доступа Покупателю необходимо пройти регистрацию на Сайте.
  4. Срок доступа к Курсу определяется Автором и указывается на странице Курса. Если срок не указан, доступ предоставляется бессрочно.
  5. В случае технических проблем с получением доступа Покупатель вправе обратиться в службу поддержки по адресу support@mycours.ru.

7. Возврат денежных средств

  1. Возврат Покупателю денежных средств за Курс осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», положениями Гражданского кодекса РФ и иными применимыми нормативными актами.
  2. Поскольку Курс является информационным продуктом с цифровым доступом, право Покупателя на возврат средств может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в частности, если Покупатель начал использование Курса). Конкретные условия возврата устанавливаются Автором и публикуются на странице Курса.
  3. Для инициирования возврата Покупатель направляет заявку через форму обратной связи на Сайте или на электронный адрес службы поддержки. Соблюдение претензионного порядка является обязательным; срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
  4. При удовлетворении требования о возврате Оператор возвращает Покупателю денежные средства с учётом фактически понесённых расходов на обработку платежа. Комиссия Оператора и расходы платёжных систем при возврате не возмещаются.
  5. Ответственность за качество и содержание Курса несёт Автор. Претензии Покупателей, связанные с содержанием Курса, адресуются непосредственно Автору.

8. Конфиденциальность и персональные данные

  1. Оператор обеспечивает обработку персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Платформы.
  2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать разумные меры для защиты такой информации от разглашения третьим лицам без согласия другой стороны.
  3. Конфиденциальность не распространяется на информацию, которая является общедоступной, либо раскрытие которой предусмотрено требованиями законодательства или судебным актом.
  4. Размещение Курса Автором на Платформе означает его согласие на обработку Оператором необходимых персональных данных Автора в целях исполнения настоящего Договора.

9. Интеллектуальная собственность

  1. Все исключительные права на контент Курса принадлежат Автору (либо правообладателям, давшим Автору соответствующее разрешение). Размещение Курса на Платформе не влечёт передачи Оператору каких-либо прав на контент Курса, кроме права на его размещение и воспроизведение в целях обеспечения работы Платформы.
  2. Автор предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование наименования, логотипа и описания Курса исключительно в целях его продвижения на Платформе и в маркетинговых материалах Платформы.
  3. Покупатель получает неисключительное право на использование приобретённого Курса исключительно в личных некоммерческих целях. Распространение, воспроизведение или иное использование материалов Курса за пределами личного использования без согласия Автора запрещено.
  4. Все права на программное обеспечение, дизайн и иные элементы Платформы принадлежат Оператору. Использование элементов Платформы без разрешения Оператора запрещено.

10. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: запретных действий органов власти, эпидемий, блокады, эмбарго, землетрясений, наводнений, пожаров и иных стихийных бедствий, а также масштабных сбоев в работе сетей электросвязи и инфраструктуры сети «Интернет», не зависящих от сторон.
  2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их наступления.
  3. Подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный компетентным государственным органом или организацией.
  4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

11. Ответственность сторон

  1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.
  2. Оператор не несёт ответственности за содержание, качество, полноту и соответствие законодательству РФ Курсов, размещённых Авторами. Ответственность за Курс в полном объёме несёт Автор.
  3. Оператор не несёт ответственности за возможные убытки Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего качества или недостоверности информации в Курсе, предоставленной Автором.
  4. Автор несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц при создании и размещении Курсов, а также за уплату налогов с дохода, полученного через Платформу.
  5. Совокупная ответственность Оператора перед Автором по настоящему Договору ограничена суммой средств, фактически полученных Оператором в рамках Комиссии за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию, повлёкшему ответственность.
  6. Стороны освобождаются от ответственности в случаях, предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты.

12. Срок действия оферты и порядок изменения условий

  1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Платформы и действует до момента её отзыва Оператором.
  2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан Оператором.
  3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новыми условиями.
  4. Договор, заключённый путём Акцепта настоящей Оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до его расторжения.
  5. Автор вправе расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление Оператору через Личный кабинет или на электронный адрес Оператора. Расторжение не освобождает от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

13. Прочие условия

  1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
  2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются урегулировать путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
  3. Языком настоящего Договора и всей связанной с ним переписки является русский язык.
  4. Бездействие Оператора при нарушении пользователем условий Оферты не означает отказа от права предъявить соответствующие требования в будущем.
  5. Если на Сайте Платформы размещены ссылки на сторонние ресурсы, Оператор не несёт ответственности за их содержание и работоспособность.
  6. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае наличия версий на иных языках и возникновения разногласий преимущественную силу имеет русскоязычная версия.

14. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Макарова Юлия Александровна
ИНН: 590608762564
ОГРНИП: 323595800031054
Юридический адрес: 614066, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Советской Армии, д. 6, кв. 152
Расчётный счёт: 40802810300004435565
Банк: АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Контактный телефон: +7 912 883-33-44
Контактный e-mail: support@mycours.ru
Сайт: https://mycours.ru/