Договор офферты
Публичная оферта об оказании услуг
MyCours.ru
Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг доступа к платформе
и агентских услуг по приёму платежей
1. Общие положения
- Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения Договора об оказании услуг доступа к платформе и агентских услуг по приёму платежей (далее — «Договор») между Оператором платформы MyCours.ru и лицами, присоединяющимися к настоящей Оферте.
- Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресована неограниченному кругу лиц.
- Совершение Акцепта настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий без каких-либо изъятий или ограничений.
- Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта и действует до момента полного исполнения сторонами принятых обязательств либо до расторжения в предусмотренном настоящей Офертой порядке.
2. Термины и определения
Оператор (Исполнитель) — ИП Макарова Юлия Александровна (ИНН 590608762564), владелец и администратор интернет-платформы MyCours.ru, обеспечивающий её функционирование.
Платформа — программный сервис, доступный по адресу https://mycours.ru/, представляющий собой маркетплейс онлайн-курсов, на котором Авторы создают и продают Курсы, а Покупатели приобретают к ним доступ.
Автор (Блогер) — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе, создающее и размещающее Курсы для продажи Покупателям.
Покупатель — физическое лицо, приобретающее доступ к одному или нескольким Курсам на Платформе.
Курс — информационно-образовательный продукт (видеоуроки, текстовые материалы, вебинары, задания, иной контент), созданный Автором и размещённый на Платформе для продажи.
Услуги Оператора для Авторов — предоставление технической инфраструктуры Платформы для размещения, продвижения и продажи Курсов, а также агентские услуги по приёму и распределению платежей от Покупателей.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты.
Комиссия Оператора — вознаграждение Оператора за оказываемые услуги, удерживаемое из суммы платежей Покупателей в размере, установленном тарифами Платформы.
Личный кабинет — персональный раздел на Платформе, доступный после регистрации и содержащий инструменты управления Курсами, статистику продаж и финансовые сведения.
Сайт Платформы — https://mycours.ru/
3. Предмет Договора и порядок акцепта
- Оператор обязуется предоставить Автору доступ к функциональным возможностям Платформы для размещения и продажи Курсов, а также оказывать агентские услуги по приёму денежных средств от Покупателей и перечислению их Авторам за вычетом Комиссии Оператора. Автор обязуется оплачивать услуги Оператора в форме Комиссии, удерживаемой из поступающих платежей.
- Оператор обеспечивает Покупателям возможность оплаты Курсов через Платформу и предоставляет оплаченный доступ к приобретённым Курсам от имени Автора.
- Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения одного из следующих действий:
- регистрации учётной записи (Личного кабинета) на Платформе;
- оформления заказа на приобретение Курса и/или его оплаты;
- начала использования функциональных возможностей Платформы.
- Настоящая Оферта регулирует отношения как с Авторами (в части размещения Курсов и распределения выручки), так и с Покупателями (в части приобретения доступа к Курсам).
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязан:
- Обеспечивать бесперебойную работу Платформы и доступность её функций для Авторов и Покупателей в рабочем режиме.
- Предоставлять Авторам инструменты Личного кабинета для создания, публикации, настройки и управления Курсами.
- Принимать платежи от Покупателей за приобретённые Курсы и перечислять Авторам причитающиеся им суммы за вычетом Комиссии Оператора в сроки, установленные тарифами Платформы.
- Предоставлять Покупателям доступ к оплаченным Курсам в соответствии с условиями, установленными Автором.
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства РФ.
- Информировать Авторов об изменениях в условиях работы Платформы, тарифах и настоящей Оферте путём размещения соответствующих уведомлений на Сайте или в Личном кабинете.
4.2. Оператор вправе:
- Удерживать Комиссию из суммы платежей Покупателей до перечисления средств Авторам.
- Приостанавливать или прекращать доступ к Платформе для Авторов, нарушающих условия настоящей Оферты, Правила Платформы или законодательство РФ.
- Изменять тарифы и условия оказания услуг с уведомлением Авторов не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу.
- Модерировать размещаемый контент Курсов в целях обеспечения соответствия законодательству РФ и правилам Платформы.
4.3. Автор обязан:
- Размещать на Платформе только достоверные сведения о Курсах и обеспечивать соответствие содержания Курсов их описанию.
- Самостоятельно обеспечивать наличие всех необходимых прав на контент Курса (авторских, смежных и иных прав интеллектуальной собственности). Оператор не несёт ответственности за нарушение Автором прав третьих лиц.
- Не размещать контент, противоречащий законодательству РФ, нарушающий права третьих лиц, пропагандирующий насилие, дискриминацию, распространение запрещённых материалов.
- Самостоятельно исполнять налоговые обязательства, возникающие в связи с получением дохода от продажи Курсов через Платформу.
- Своевременно предоставлять Оператору корректные реквизиты для перечисления выручки.
4.4. Покупатель обязан:
- Использовать приобретённый Курс исключительно в личных некоммерческих целях.
- Не передавать данные доступа к Курсу третьим лицам и не распространять материалы Курса без письменного согласия Автора.
- Своевременно и в полном объёме оплачивать приобретаемые Курсы.
4.5. Покупатель вправе:
- Получать доступ к оплаченным Курсам в соответствии с условиями, установленными Автором Курса.
- Обращаться в службу поддержки Платформы по вопросам, связанным с технической доступностью Курсов.
- Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты и законодательством РФ.
5. Цена, порядок расчётов и комиссия Оператора
- Стоимость каждого Курса устанавливается Автором самостоятельно в Личном кабинете и отображается на Сайте Платформы.
- Оплата Покупателем Курса осуществляется через платёжный сервис, интегрированный в Платформу (в том числе через систему Robokassa), в безналичном порядке.
- Оператор действует в качестве агента Автора при приёме платежей от Покупателей. Денежные средства поступают на расчётный счёт Оператора и распределяются в следующем порядке:
- Оператор удерживает Комиссию в размере, установленном действующими тарифами Платформы, опубликованными на Сайте;
- Оставшаяся сумма перечисляется Автору на указанные им реквизиты в порядке и сроки, предусмотренные тарифами Платформы.
- Актуальный размер Комиссии Оператора размещён на Сайте Платформы. Оператор вправе изменять размер Комиссии с уведомлением Авторов не менее чем за 10 (десять) рабочих дней.
- Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора.
- Все расчёты по настоящему Договору осуществляются в рублях Российской Федерации.
6. Порядок предоставления доступа к Курсу
- Все Курсы на Платформе являются цифровыми информационными продуктами, предоставляемыми Покупателю исключительно в электронном виде. Физическая доставка каких-либо товаров не осуществляется.
- Доступ к оплаченному Курсу открывается Покупателю автоматически в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Как правило, доступ предоставляется незамедлительно после успешного прохождения платежа.
- Доступ к Курсу предоставляется через Личный кабинет Покупателя на Платформе MyCours.ru. Для получения доступа Покупателю необходимо пройти регистрацию на Сайте.
- Срок доступа к Курсу определяется Автором и указывается на странице Курса. Если срок не указан, доступ предоставляется бессрочно.
- В случае технических проблем с получением доступа Покупатель вправе обратиться в службу поддержки по адресу support@mycours.ru.
7. Возврат денежных средств
- Возврат Покупателю денежных средств за Курс осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», положениями Гражданского кодекса РФ и иными применимыми нормативными актами.
- Поскольку Курс является информационным продуктом с цифровым доступом, право Покупателя на возврат средств может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в частности, если Покупатель начал использование Курса). Конкретные условия возврата устанавливаются Автором и публикуются на странице Курса.
- Для инициирования возврата Покупатель направляет заявку через форму обратной связи на Сайте или на электронный адрес службы поддержки. Соблюдение претензионного порядка является обязательным; срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
- При удовлетворении требования о возврате Оператор возвращает Покупателю денежные средства с учётом фактически понесённых расходов на обработку платежа. Комиссия Оператора и расходы платёжных систем при возврате не возмещаются.
- Ответственность за качество и содержание Курса несёт Автор. Претензии Покупателей, связанные с содержанием Курса, адресуются непосредственно Автору.
8. Конфиденциальность и персональные данные
- Оператор обеспечивает обработку персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Платформы.
- Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать разумные меры для защиты такой информации от разглашения третьим лицам без согласия другой стороны.
- Конфиденциальность не распространяется на информацию, которая является общедоступной, либо раскрытие которой предусмотрено требованиями законодательства или судебным актом.
- Размещение Курса Автором на Платформе означает его согласие на обработку Оператором необходимых персональных данных Автора в целях исполнения настоящего Договора.
9. Интеллектуальная собственность
- Все исключительные права на контент Курса принадлежат Автору (либо правообладателям, давшим Автору соответствующее разрешение). Размещение Курса на Платформе не влечёт передачи Оператору каких-либо прав на контент Курса, кроме права на его размещение и воспроизведение в целях обеспечения работы Платформы.
- Автор предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование наименования, логотипа и описания Курса исключительно в целях его продвижения на Платформе и в маркетинговых материалах Платформы.
- Покупатель получает неисключительное право на использование приобретённого Курса исключительно в личных некоммерческих целях. Распространение, воспроизведение или иное использование материалов Курса за пределами личного использования без согласия Автора запрещено.
- Все права на программное обеспечение, дизайн и иные элементы Платформы принадлежат Оператору. Использование элементов Платформы без разрешения Оператора запрещено.
10. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: запретных действий органов власти, эпидемий, блокады, эмбарго, землетрясений, наводнений, пожаров и иных стихийных бедствий, а также масштабных сбоев в работе сетей электросвязи и инфраструктуры сети «Интернет», не зависящих от сторон.
- Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их наступления.
- Подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный компетентным государственным органом или организацией.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
11. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.
- Оператор не несёт ответственности за содержание, качество, полноту и соответствие законодательству РФ Курсов, размещённых Авторами. Ответственность за Курс в полном объёме несёт Автор.
- Оператор не несёт ответственности за возможные убытки Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего качества или недостоверности информации в Курсе, предоставленной Автором.
- Автор несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц при создании и размещении Курсов, а также за уплату налогов с дохода, полученного через Платформу.
- Совокупная ответственность Оператора перед Автором по настоящему Договору ограничена суммой средств, фактически полученных Оператором в рамках Комиссии за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию, повлёкшему ответственность.
- Стороны освобождаются от ответственности в случаях, предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты.
12. Срок действия оферты и порядок изменения условий
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Платформы и действует до момента её отзыва Оператором.
- Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан Оператором.
- Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новыми условиями.
- Договор, заключённый путём Акцепта настоящей Оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до его расторжения.
- Автор вправе расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление Оператору через Личный кабинет или на электронный адрес Оператора. Расторжение не освобождает от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.
13. Прочие условия
- Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
- Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются урегулировать путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
- Языком настоящего Договора и всей связанной с ним переписки является русский язык.
- Бездействие Оператора при нарушении пользователем условий Оферты не означает отказа от права предъявить соответствующие требования в будущем.
- Если на Сайте Платформы размещены ссылки на сторонние ресурсы, Оператор не несёт ответственности за их содержание и работоспособность.
- Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае наличия версий на иных языках и возникновения разногласий преимущественную силу имеет русскоязычная версия.
14. Реквизиты Оператора
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Макарова Юлия Александровна
ИНН: 590608762564
ОГРНИП: 323595800031054
Юридический адрес: 614066, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Советской Армии, д. 6, кв. 152
Расчётный счёт: 40802810300004435565
Банк: АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Контактный телефон: +7 912 883-33-44
Контактный e-mail: support@mycours.ru
Сайт: https://mycours.ru/